28.05.2026
Berichten besorgter Bürgerinnen und Bürger zufolge geben sich derzeit Wettbewerber oder deren Vertreter als Stadtwerke-Mitarbeitende aus. Diese versuchen sich an der Haustür, Zugang zum Zähler oder zu vertragsrelevanten Daten wie Name, im schlimmsten Fall Zähler- und Kundennummer zu verschaffen.
Die Mitarbeitenden der Stadtwerke weisen sich bei Hausbesuchen grundsätzlich unaufgefordert aus. Bitte lassen Sie sich an der Haustür immer den Ausweis zeigen. In keinem Fall werden von den Stadtwerken Versmold Vertrags-Stammdaten abgefragt, da diese bereits vorliegen (weder am Telefon noch per Mail noch an der Haustür). Im Zweifelsfall kann man sich auch gern unter der Rufnummer der Stadtwerke 05423 9519-01 rückversichern, ob der erfolgte Besuch tatsächlich durch die Stadtwerke veranlasst wurde.
Schaffen es die Betrüger, Daten zu ergaunern, werden diese genutzt, um ungewollt und ohne das Wissen oder Einverständnis der Kundinnen und Kunden einen Versorgerwechsel auszulösen. Denn mit den erbeuteten Daten schließen sie einen neuen Vertrag im Namen der Geschädigten ab und kassieren dafür eine Vermittlungsprovision.
Von dem Wechsel ihres Energie-Anbieters ahnen die Betroffenen häufig nichts – zumal die neuen Verträge in der Regel deutlich teurer sind. Sollte im Anschluss dann der neue Vertrag per Post bei den Betroffenen ankommen, haben sie in der Regel ab Zustellung eine Frist von mindestens 14 Tagen Zeit, um den Vertrag zu widerrufen. Bei einem unseriös herbeigeführten und von den Kundinnen und Kunden unbeabsichtigten Versorgerwechsel beraten die Stadtwerke Versmold gern.
Pressemitteilung der Stadtwerke Versmold GmbH
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