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Hilfen bei der Bedienung der Webseite

Wir haben einige Bedienungshilfen für die Webpräsenz für Sie zusammen gestellt.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Stadt Versmold ist bemüht, ihre Internetseite mit allen dazugehörigen Webseiten im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die gesamte Internetseite der Stadt Versmold. (www.versmold.de)

  • Seiten und Inhalte können vergrößert und verkleinert werden und sind im responsiven Webdesign gestaltet. Es gibt also keinerlei Beschränkung der Bildschirmausrichtung. 
  • Die Suche ist leicht, treffsicher und komfortabel.
  • Unsere Sprache ist allgemein verständlich. Wir machen Abkürzungen, Akronyme und Sprachwechsel kenntlich.
  • Bilder und Symbole unterstützen die Verständlichkeit.
  • Die Navigation und Gliederung ist klar und übersichtlich in 3 Ebenen und mit maximal 3 Klicks erreichbar. Orientierung bieten die Hauptnavigation, Themenboxen, die Breadcrumb- oder Krümel-Navigation.
  • Insbesondere unsere Dienstleistungen sind einheitlich und übersichtlich strukturiert in eine Beschreibung und gegebenfalls Unterlagen/Nachweise, Rechtsgrundlagen, Kosten/Gebühren, Downloads und Links.
  • Auf unserer Webseite haben wir eine „Vorlesefunktion“ eingebaut. Dies liest die Texte auf der jeweiligen Seite vor.
  • Der Dienst ist eine Hilfestellung für Nutzer , die Probleme beim Lesen von Onlinetexten haben. Durch die Sprachausgabe können Nutzer einfach auf Informationen zugreifen. Dadurch wird der Zugang zur Webseite vereinfacht. Die Nutzerinnen und Nutzer müssen dabei keine Software oder ähnliches herunterladen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Webpräsenz ist mit den Prinzipien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), der Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung – BITV 2.0) und der EU-Richtlinie 2016/2102 fast vollständig vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Aktuell arbeiten wir an der vollständigen Umsetzung der Barrierefreiheit der Webseite.

  • Nach und nach werden nun sinnvolle Alternativtexte für informative Grafiken und Bilder vergeben
  • Links werden aussagekräftig benannt
  • Weiterhin arbeiten weiterhin an der reibungslosen Bedienung der Seite mit der Tastatur.

Wir planen, Mitte des Jahres 2022 mit den Anpassungen fertig zu sein. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Gebärdensprache

Aktuell gibt es noch keine Seite mit Videos in Gebärdensprache. Dieses sind geplant und werden umgesetzt, sobald es uns möglich ist. 

Anderssprachige Wörter und Abschnitte

Leider ist es uns aktuell technisch nicht möglich, anderssprachige Wörter oder Textabschnitte mittels HTML korrekt auszuzeichnen. Wir bemühen uns, dies bald umsetzen zu können.

Bezugnehmend auf Prüfschritt 9.3.1.2 des BIK BITV-Selbsttests.

Dokumente

Nicht alle Dokumente sind barrierefrei. Da es sich um viele Dateien handelt, die nur schrittweise angepasst werden können, wird die Behebung des Problems leider einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Behebung der noch bestehenden Barrieren.

Ob ein Dokument bereits barrierefrei ist, erkennen Sie daran, dass der Download mit der Information "barrierefrei" versehen ist.

Sollten Sie nicht barrierefreie Dokumente in einer für Sie zugänglichen Form benötigen, wenden Sie sich bitte über das Feedbackformular an uns. Wir werden versuchen, Ihnen die Inhalte so weit wie möglich auf einem anderen Weg zur Verfügung zu stellen.

Videos: Untertitel, Audiodeskriptionen und Textalternativen

Leider verfügen unsere Videos nicht alle über die notwendigen Transkriptionen in Form von Text oder Ton. Eine synchrone Schaltung von Audiodeskriptionen bei Videos ist aktuell technisch nicht möglich. Wir arbeiten an der technischen Umsetzung der Funktion und der Erstellung der Audiodeskriptionen und Textalternativen für Videos.

Bezugnehmend auf die Prüfschritte 9.1.2.2.und 9.1.2.3 und 9.1.2.5 des BIK BITV-Selbsttests.

Alternativen für Audiodateien

Leider haben wir für unsere Audiodateien keine gleichwertigen Medienalternativen in Form von Text oder stummem Video bereit gestellt. Wir bitten dies zu entschuldigen. 

Sollten Sie eine Audiodatei in einer für Sie zugänglichen Form benötigen, wenden Sie sich bitte über das Feedbackformular an uns. Wir werden versuchen, Ihnen die Inhalte so weit wie möglich auf einem anderen Weg zur Verfügung zu stellen.

Bezugnehmend auf die Prüfschritt 9.1.2.1 "Alternativen für Audiodateien und stumme Videos" des BIK BITV-Selbsttests.

Tastaturbedienbarkeit des Audioplayers

Der von uns eingebundene Audioplayer greift auf einen Browser-Standard zu, sodass wir diesen technisch nicht barrierefrei anpassen können. Leider ist er mit der Tastatur nicht korrekt bedienbar. Es kommt zu einer "Tastatur-Falle". Diese können Sie lösen, indem Sie die Seite neu laden. Wir bemühen uns um die Behebung des Problems.

Bezugnehmend auf die Prüfschritte 9.2.1.1 "Ohne Maus nutzbar" und 9.2.1.2 "Keine Tastaturfalle" des BIK BITV-Selbsttests.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 28.9.2019 erstellt.

Die Vereinbarkeit der Webpräsenz mit den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2102 beruht auf der Voraussetzung einer von uns durchgeführten WCAG/BITV-Selbstbewertung.

Die Erklärung wurde zuletzt am 11.02.2022 überprüft.

Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Barrieren auf unserer Webseite aufgefallen? Dann haben Sie hier die Möglichkeit, uns über Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen aufmerksam zu machen. Bitte nutzen Sie das Kommentarfeld "Ihre Nachricht", um die Barriere genau zu beschreiben und zu melden und geben Sie uns Ihre Kontaktdaten an, damit wir uns bei Ihnen zurückmelden können.

Nach Erhalt des ausgefüllten Formulars kümmern wir uns schnellstmöglich um die Bearbeitung der Mängel und geben Ihnen eine Rückmeldung dazu. Das ausgefüllte Formular wird an die E-Mail Adresse jnnfrldchvrsmldd gesendet und von unseren Mitarbeitern bearbeitet.

Technischer Support

Sie erhalten von uns auf Wunsch technischen Support im Bereich der Barrierefreiheit.

Falls Sie Hilfe bei der Bedienung der Webseite brauchen, erhalten Sie diese auch auf der Seite ""

Falls Sie Unterstützung anderer Art brauchen, melden Sie sich gerne bei unseren Mitarbeitern:

Frau  Jennifer Oldach

Frau Jennifer OldachBüro des Bürgermeisters

Rathaus1. ObergeschossRaum/Raumnummer127
Tel.0 54 23/ 9 54- 202
Fax0 54 23/ 9 54- 115
E-Mail-AdresseE-Mail senden
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Durchsetzungsverfahren (Ombudsstelle)

Hinweis: Über das Feedbackformular haben Sie die Möglichkeit, uns etwaige Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen mitzuteilen und Informationen über von der Anwendung der Richtlinie ausgenommene Inhalte einzuholen.

Sind Ihnen nicht barrierefreie Inhalte auf dieser Webseite aufgefallen und eine Klärung mit unseren Mitarbeitern ist nicht möglich?

Dann wenden Sie sich gerne per E-Mail an die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen. Unter Einbeziehung aller Beteiligten versucht diese dann, die Umstände der fehlenden Barrierefreiheit zu ermitteln, damit diese behoben werden können.

Wenn Sie ein Ombudsverfahren wünschen, füllen Sie bitte den auf den Webseite des Ministeriums für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen bereit gestellten Antrag aus und übersenden ihn per E-Mail an die Ombudsstelle: mbdsstll-brrrfr-tmgsnrwd

Kontakt

Stadt Versmold
Münsterstraße 16
33775 Versmold
Telefon 0 54 23 / 9 54 - 0
Telefax 0 54 23 / 9 54 - 115
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