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Versmolder Rathaus öffnet wieder – mit Terminvergabe

23.05.2020

Telefonischer oder digitaler Weg sind weiterhin erste Wahl

„Wir wollen in der Stadtverwaltung nun nach und nach zur Normalität zurückkehren und den Bürgerinnen und Bürgern den gewohnten Service auch wieder persönlich anbieten“, so Bürgermeister Michael Meyer-Hermann. Daher werden das Rathaus und das „Haus der Familie“ nach nunmehr 10 Wochen des eingeschränkten Betriebes ab dem 25. Mai ihre Türen wieder öffnen – vorerst aber nur mit Terminvergabe.

„Um Wartesituationen zu vermeiden und die nötigen Abstände einhalten zu können, wird in der nächsten Zeit eine persönliche Vorsprache jedoch nur mit einem Termin möglich sein“, so der Verwaltungschef. Eine Terminvereinbarung ist telefonisch unter 05423-954-0 zu den Öffnungszeiten des Bürgerbüros, im Haus der Familie unter 930208 oder direkt bei den bekannten Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern möglich. Dies habe zudem den Vorteil für die Bürgerinnen und Bürger, zu dem vereinbaren Zeitpunkt auch schnell bedient werden zu können.

Grundsätzlich können ab kommenden Montag wieder alle Dienstleistungen des Bürgerbüros sowie aller Fachbereiche und ein Großteil der Beratungsangebote im Haus der Familie in Anspruch genommen werden. Dennoch sollte weiterhin, dort wo es möglich ist, die Bearbeitung des jeweiligen Bürgeranliegens oder Beratungen auf telefonischem oder digitalem Wege erfolgen. Nur in den Fällen, in denen persönliches Erscheinen unumgänglich ist, sollte der Weg ins Rathaus gesucht werden. Die Infothek bzw. die zuständigen Mitarbeitenden helfen hier gerne weiter.

Sowohl zum Schutz der Kunden als auch der eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für die persönlichen Gespräche entsprechende Vorkehrungen bereits getroffen worden. So wurden an den Arbeitsplätzen mit hoher Kundenfrequenz Plexiglas-Abtrennungen installiert. Um den gegenseitigen Infektionsschutz bestmöglich gewährleisten zu können, ist für die Bürgerinnen und Bürger das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes beim Besuch des Rathauses verpflichtend.

Bürgermeister Michael Meyer-Hermann bittet herzlich um Verständnis für diese Maßnahmen: „Was beim Einkauf oder Arztbesuch schon Routine ist, sollte auch hier selbstverständlich sein. Unser Anspruch ist es, sowohl auf die Gesundheit zu achten wie auch unseren gewohnten Bürgerservice aufrecht erhalten zu können. Ich bin überzeugt, dass wir hiermit eine gute Lösung gefunden haben.“

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33775 Versmold

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